新・海外旅行保険【off!(オフ)】

海外への渡航期間が3ヵ月以内の方は、
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旅行期間3ヵ月以内の方が対象、新・海外旅行保険【off!(オフ)】に関するよくあるご質問

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契約後に関するQ&A

7.保険料引き落としについて

新・海外旅行保険【off!(オフ)】の保険料はいつ引き落とされますか?

新・海外旅行保険【off!(オフ)】のお申し込みより約1カ月から1カ月半ほど後となります。(クレジットカードでお買い物をされた場合と同様です。)

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クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?

新・海外旅行保険【off!(オフ)】の契約が成立した時点(クレジットカード決済が承認された時点)でカード会社への請求データが作成されるため、契約成立後にクレジットカード請求の引き落としを当社から止めることはできません。

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契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか?

新・海外旅行保険【off!(オフ)】の契約成立時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、契約は有効です。保険料の引き落としについては、約1カ月から1カ月半ほど後にカード会社からの請求となりますので、詳細は直接クレジットカード会社にご確認ください。

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フリーダイヤル:0120-666-756 新・海外旅行保険【off!】カスタマーセンター(平日:午前9時から午後8時、土日・祝日:午前9時から午後5時)※12月31日から1月3日は休業)

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